海外から突然電話が来ても大丈夫！スマートに英語で電話を受けてみた。

海外から突然の電話。

英語だった場合めちゃくちゃ焦りますよね？

おー、あはーん？ってならないためにも今のうちに重要なフレーズは覚えておきましょう！

とりあえず、この8つのフレーズさえ覚えれば、何とかなりますから！！

会話形式でまとめていきますね！

電話を受けるときの魔法のワンフレーズ

さて、さっそくですが、英語で電話を受けるとき何を言えばいいのでしょうか？

実際にファーーーなんて言ってられません。

外国人からお電話が来たら、まずはこれを言いましょう。

そうです。

これで時間を稼ぐのです！！

社内にいる英語が出来る人間とバトンタッチすればOKです！！

あとはその人に任せましょう！

担当者に取り次ぐ場合

しかし、社内の人もそこまで優しくないと思います。

誰も助けてくれないよ～ってあなたはこのあとも読み進めてみてください。

相手が誰と繋がりたいのかを把握するために必要なフレーズを教えます。

電話してきた理由？背景聞かなくていいの？って？

そんなものは気にしなくていいです。

担当者が直接聞けばいいことです。

ここでは「電話の相手と社内の人間を繋ぐこと」があなたのミッションです！！

この続きから。

（ん？聞き取れないぞ？この人は誰？）って時にはこれ。

相手の名前と会社名をこちらから聞いてみましょう。

相手の名前を聞くときは要注意です。

あなたの知っているあのフレーズを使うとビジネスでは失礼に当たりますので…

（ん？誰と話したいんだ？）って時にはこれ。

相手の名前が分かったあとは、社内の誰と会話がしたいのかを知る必要がありますね。

誰と話がしたいのかを聞いてみましょう。

（担当者、目の前におるやんけ！）って時にはこれ。

さっきの「Just a moment, please.」を使っても問題はありませんが、スマートじゃあないですね（笑）

かっこよく「おつなぎいたします」を英語で言えるようにしておきましょう！

担当者が不在の場合

（担当者、今日1日、おらんやんけ）って時にはこれ。

不在のとき、どのように言えばいいでしょうか。

「○○ can’t talk with you now!」みたいに「今あなたと話せません！」って適当な英語で返してしまうと、怒られてしまいますよ（笑）

優しさから「伝言」はNG！

不在の時に重要なのはご伝言承りますを言わないことです。

そもそも英語が出来ないくせに、伝言言われても聞き取れませんからね…

なので、ここで、このフレーズです。

これでNo! Can I have a message ?（伝言頼む！）という外国人は少ないです。

大体、Thank you！で終わるので、Bye Byeで終わらせましょう！！

不運にも伝言を任されてしまったら…

出来るだけゆっくり話してもらうように…

英語が苦手なのに伝言を任されてしまったら、相手にゆっくり話してもらえるように、このフレーズを言ってみてください。

あとは、野となれ山となれです。

まとめ

さて、おさらいです。

この8フレーズさえ、おさえておけば何とかなりますので、必ず覚えておきましょう！！