仕事術

出来る営業マンになるために!現役商社マンが実際にやった面白い接待を3つ紹介!

現役商社マンのえいまです。

「接待」と言えば何を想像しますか?

おそらく、料亭やキャバクラ、ゴルフを想像したと思います。

しかし、最近は色んなことをやっています。

そこで、実際に私が経験した面白い接待についてご紹介していきます。

なぜ接待をやるのか?

さて、面白い接待をお伝えする前になぜ接待をしなくてはいけないのでしょうか?

就活生、または若手社員はしっかりと接待をする目的を把握しておきましょう。

えいま
えいま
ただ飲んで、相手を喜ばせて、はい終わり!じゃないですからね!

しっかりとした目的があるのです!

その大きな目的は3つあります。

接待をやる目的
  1. お客様と仲良くなる
  2. 秘密の情報を入手しやすくなる
  3. 案件を獲得しやすくなる

①お客様と仲良くなる

いつもの打ち合わせでは培うことができない「近い距離間」を、接待をすることで作り出すことができます。

ようは「お客様と仲良くなれる」ということです。

お客様と仲良くなったらどういうメリットがあるか…それはプライベートでも同じです。

「困っている」と、仲良い友達と仲良くない友達の二人から連絡がありました。

あなたは先にどっちの友達の相談に乗ってあげますか?

答えは、言わなくても分かりますよね?

②秘密の情報を入手しやすくなる

さて、仲が良くなると、あら不思議、入手しにくい情報が入手しやすくなるんですよね。

例えば、競合他社の話だったり、社内の秘密の方針だったり、普通の打ち合わせでは聞けない内容を聞くことができるようになります。

このように接待後の影響もありますが、接待中の影響が一番大きいです。

例えば、相手が気分を良くして、「案件獲得のために重要な情報(キー情報ともいう)」をちらっとつぶやいてくれます。

実際に、その情報を元に戦略を変えたところ、見事案件を獲得したこともあります。

このように、接待をすることでいつもでは手に入らない情報を入手することが可能になるのです。

③案件を獲得しやすくなる

接待を通して、関係性を築けると、「〇〇さんだから」という理由で案件をお願いされることも増えてきます。

同じ価格で同じ条件の場合、最終的な決め手は人間関係(会社関係)です。

お客様に認められた営業マンほど、最強な営業マンはいません。

接待を通して相手に気に入られるために、商社の営業マンは日々の打ち合わせを通じて相手の特徴や性格を把握しているのです。

さて、こういう目的を達成するために

私が実際におこなった面白い接待をお伝えしていきます。

スポーツ接待


日々の打ち合わせで気付いたことがありました。

お客さんがすごいサッカー好きだということに。

理由としては2つあります。

1つ目は社員カードのストラップが某赤ユニチームだということ、2つ目はW杯の予選の話を最初のアイスブレイクでしたところ、めちゃくちゃ話してくれたことです。

これは使えるかな?と思って上司に相談してみました。

えいま
えいま
さすがにサッカー観戦で接待費使えませんよね?お客さんサッカーに興味あるみたいで…この前打ち合わせで30分以上話しちゃいました。

あほか!と言われるの覚悟で聞いてみたところ…

「前例はないけど、相手が望むならやってみてもOK」

とのことでしたので、早速、お客さんに聞いたところ。

「え、いいの?」

ということだったので、とあるサッカーチームの試合を観に行くことになりました。

わざわざ新幹線を使って(笑)

もちろん、土日ですよ。試合は土日が基本ですからね…

水曜日の試合に行ければ良かったのですが、中々やっていないので、タイミング合わずでした。

スタジアム(もちろんボックス席)で一緒にサッカー観戦!

15:00~17:00がサッカー観戦だったため、試合後はそのまま普通の飲み会を開催し、試合後の感想を話し合い、盛り上がりました。

こんな方法でお客さんとすごく仲良くなれることができ、無事、大きな案件を受注しました。

別に実際にスタジアムに行ってサッカー観戦をする必要もありません。スポーツバーでのサッカー観戦も悪くないと思います。

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合コン接待


今回も結構癖のある接待でした。

結構イケメンなお客様だったのですが、打合せ時によく合コンをする話になりました。

そこで…

商社はたくさん合コンをやっているので、あなたのタイプの女性たくさん連れてきますよ!

と思い付きで話してみたところ、まさかの個人携帯の連絡先を交換することに(笑)

接待と称して合コンを開催しました。(もちろん上司には内緒)

商社の持つ、合コン網を巧みに利用し、お客様の所望する女の子を集めることに成功。

無事合コンは成功しましたが、案件の受注にならず…

でもお客様とはすごく仲良くなれたので、やって正解でした!

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観光接待

お客様帯同の海外出張でよくある接待方法なのですが、観光名所をお客様と観光する接待です。

ある観光名所を日帰りで観光します。

例えばドイツに行ったときはわざわざノイシュバインシュタイン城を観に行ったり、ベルリンの壁を観に行ったり、して交流を深めました。

もちろんですが、観光料金は全て商社持ちです…

宿泊費は別ですけどね。

友達と観光している気分です。

これもめちゃくちゃお客様と仲良くなれるのでオススメです!!

まとめ

皆さんが想像する接待とはまた違った印象を持ったのではないでしょうか。

接待はただ飲むだけが接待ではありませんよ。

面白い接待まとめ
  1. スポーツ接待
  2. 合コン接待
  3. 観光接待

色んな方法を駆使してお客さんと仲良くなって、自分の会社にとって有利に働くように頑張ってください。